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Le numérique nous a donné des possibilités uniques de développer des idées de marketing. La facilité avec laquelle certaines idées arrivent sur toutes les lèvres peut nous faire croire qu’il s’agit d’une stratégie simple à développer, si bien que beaucoup de gens sont convaincus qu’une vidéo et une pincée de réseaux sociaux suffisent à déclencher une avalanche dite virale. Pour autant, tout cela ne consiste pas à appliquer des formules, des astuces ou des secrets, ni à dépenser d’énormes budgets en communication et en marketing. Ou peut-être que si, mais ce n’est pas suffisant. Le viral vient d’une connaissance approfondie de votre marque et de votre marché. Il peut être conçu grâce à l’analyse du comportement en ligne et à l’application de métriques et de processus, autant d’éléments qui sous-tendent les produits numériques. Mais il reste une conséquence éventuelle d’un projet beaucoup plus vaste, comme la cerise parfaite sur un gâteau soigné dans les moindres détails. Dans ce livre, vous ne trouverez pas de réponses certaines sur la façon de déclencher le viral, mais un ensemble de stratégies et d’études de cas qui répondent à l’objectif ambitieux de clarifier la signification du marketing viral dans un monde qui change à la vitesse de la lumière.


Alessia Camera, responsable du growth marketing, mentor et consultante en marketing pour les start-ups et les projets innovants.
Michele Pagani se consacre au conseil en matière de réseaux sociaux et de design de marque au sein de Gummy Industries depuis 2016. Il donne des cours à l’Université Bocconi, à l’Université du Sacré-Cœur et à l’Université de Milan-Bicocca, entre le snowboard, la nourriture ethnique et les études hébraïques.

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