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Le phénomène du cyberharcèlement connaît une croissance rapide dans la vie sociale complexe des jeunes hyperconnectés. Cette situation est favorisée par la complicité des adultes qui, persuadés d’avoir des enfants parfaitement équipés pour affronter sans risque le monde du web, ne prennent pas la peine de leur fournir une éducation aux médias, capable de développer un sens critique et une culture du respect, également essentiels en ligne. Dès les années 1970, on a commencé à étudier le phénomène du harcèlement (caractérisé par des agressions physiques ou psychologiques répétées et un déséquilibre du pouvoir physique et social entre la victime et l’agresseur), mais aujourd’hui, les harceleurs peuvent passer du mode traditionnel hors ligne au mode en ligne, en utilisant des canaux numériques tels que les réseaux sociaux et les programmes de messagerie. Le conflit se manifeste dans un lieu physique, mais s’il n’est pas résolu, il peut se déplacer dans le monde virtuel, qui accentue la persécution, doublée de l’anonymat. Le problème du harcèlement numérique est donc né en dehors du web, il est généré en raison de la complexité des relations qui sont de plus en plus entretenues avec superficialité et manque d’attention de la part du monde adulte qui n’assume pas la responsabilité de cet analphabétisme émotionnel croissant. Le défi pour nous, parents et éducateurs, est d’essayer d’intercepter et de décoder ces signes de malaise chez les jeunes qui deviennent visibles en ligne parce qu’ils sont mis en scène à travers le drame, une sorte de représentation des conflits interpersonnels que les adolescents ont du mal à gérer. Ilaria Caprioglio, dans son livre Cyberharcèlement, aide les parents à comprendre quels sont les risques du web pour l’enfant ou l’adolescent et propose des moyens d’y faire face.


Ilaria Caprioglio, avocate et écrivaine, est mariée et mère de trois enfants. Elle soutient des initiatives sociales destinées aux jeunes et encourage des projets de sensibilisation dans les écoles italiennes sur les effets de la pression médiatique et les pièges du web. Elle est vice-présidente de l’association Mi nutro di vita et à l’origine de la Journée nationale du nœud lilas contre les troubles du comportement alimentaire.

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